Política de envío

Gastos de envío

• Envíos a España: 3,80 €

Tramitación de los pedidos

En cordones.es concedemos una gran importancia a una entrega fiable.

Los pedidos realizados en días laborables se tramitan en un plazo de 24 horas y se entregan al servicio de transporte. Nuestros productos se envían desde nuestro almacén en Alemania.

Método de envío

El envío se realiza a través del servicio internacional «Warenpost». En España, la entrega corre por lo general a cargo de Correos: tras el traspaso en un centro de clasificación alemán, los envíos se distribuyen a través de los centros de clasificación regionales.

Plazo de entrega

El plazo de entrega medio es de 3 a 5 días laborables. En algunos casos excepcionales —como un elevado tráfico postal o retrasos en el paso de frontera— la entrega puede tardar hasta 7 a 10 días laborables. Te agradecemos de antemano tu paciencia en tales casos.

Preguntas frecuentes sobre la entrega

¿Hay seguimiento del envío?

Realizamos el envío con la variante estándar del servicio internacional Warenpost, sin seguimiento del paquete.

¿Llegará mi paquete de todos modos?

Según nuestra experiencia, los envíos se pierden muy rara vez: por lo general llegan con un ligero retraso, pero de forma fiable.

¿Por qué puede fallar una entrega?

El motivo más frecuente es un error en la dirección de entrega. En ese caso, el servicio postal nos devuelve el paquete; este proceso puede tardar hasta 14 días.